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설득의 심리학 2 독자분들은 심리학 하면 무엇이 떠오르나요? 저는 심리학 하면 설득이라는 키워드가 자꾸 떠오릅니다. 어쩌면 저도 누군가를 설득해야 하는 직업이기에 그럴지도 모르겠습니다. 그래야 먹고 사니까요. 그리고 대부분의 직장인들이나 사업가들은 저와 같은 상황일 것입니다.  누구나 자신의 뜻을 관철시키기 위해 상대를 설득하길 원합니다. 그럼 어떻게 해야 상대를 잘 설득할 수 있을까요? 이러한 물음에 대답해 줄 수 있는 한 인물이 있습니다. 바로 로버트 치알디니(Robert B. Cialdini)입니다. 30년 이상 심리학 연구에 몰두해 온 그는 '설득의 대부'라고도 불립니다. 그런 그가 비즈니스맨들의 교과서로 불리는 에 이어, 오늘의 추천도서인 「설득의 심리학 2」을 통해 대중들에게 설득의 비법을 공개했습니다.   과.. 2025. 2. 1.
성공을 위한 열정과 끈기 - 그릿 노르웨이 라면왕 이철호 씨를 아시나요? 충남 천안 태생의 전쟁고아였던 그는 훗날 노르웨이의 국민 라면을 만들어낸 사업가가 되었습니다. 이철호 씨가 이토록 대박 날 수 있었던 비결은 바로 무엇일까요? 선천적인 재능이 있었던 걸까요?  펜실베이니아대학교의 심리학과 교수인 안젤라 더크워스(Angela Duckworth)는 공립학교에서 아이들에게 수학을 가르치며, 성적이 IQ 만으로 차이 나는 게 아니라는 점을 발견했습니다. 그리고 인생의 성공에 있어서는 재능이나 성적보다 훨씬 더 중요한 다른 요인이 작용한다는 것을 깨달았습니다.  그 요인은 바로 그녀가 오랜 실험을 통해 개념화한 용어이자, 이철호 씨의 성공 비결이자, 오늘의 추천 도서인 「그릿(Grit)」입니다. 재능이 모든 것이다라고 말하는 이 사회에서, .. 2025. 1. 25.
MBTI I가 일잘러 되는 비법 - 내향인 개인주의자 그리고 회사원 독자분들은 회식을 좋아하시나요? 저는 극도로 싫어합니다. 유독 사람들이 많이 모인 곳에서는 꿀 먹은 벙어리가 됩니다. 에너지도 금방 고갈되어 상당히 피곤해지기도 합니다. 이런 탓에 개인주의적인 사람으로 비칠 때도 있습니다.   이토록 단체 생활에 잘 어울리지 못하기에, 어떻게 직장 생활을 잘해 나가야 할지 고민스럽습니다. 그러던 중 책 하나가 눈에 띄었습니다. 바로 오늘의 추천도서인 「내향인 개인주의자 그리고 회사원」입니다. 심리학자 김경일 교수와 조준호 전 (주) LG 대표이사 사장이 지은 책입니다.   조준호 전 사장은 저와 비슷한 성격임에도 초고속 승진을 통해 커리어를 쌓았습니다. 그는 자신과 같이 I인 데다 개인주의적이기까지 한 사람들이 어떻게 회사의 인재가 될 수 있는지 그 비법들을 책에 담았습.. 2025. 1. 18.
업무 성과를 높이는 비결 - 나는 왜 도와달라는 말을 못할까 독자분들의 업무 성과는 어떤가요? 누구나 높은 업무 성과를 내고 싶어 하지만, 우리는 AI가 아니기에 모든 것을 혼자 해낼 수 없습니다. 그럴 땐 어떻게 해야 할까요? 물어봐야 합니다.  네트워킹 연구의 권위자 웨인 베이커(Wayne Baker)는 '작은 부탁의 힘'에 주목하였습니다. 그는 부탁이란 '성공을 위해 필요한 것들을 요구하는 능력'이라고 말합니다. 더 나은 업무 성과를 위해 어떻게 부탁해야 하는지 그는 한 권의 책으로 정리했습니다. 높은 업무 성과를 내고 싶은 분들을 위한, 웨인 베이커의 대표 저서이자 오늘의 추천 도서는 「나는 왜 도와달라는 말을 못 할까」입니다.   부탁의 위력 업무 성과를 높이는 것 외에도, 부탁을 해야 하는 이유들이 많습니다. 우선 성공적인 신입 생활을 할 수 있습니다... 2025. 1. 11.
소속감을 노린 마케팅 기법 - 커뮤니티 마케팅 6,000. 한 사람이 하루에 노출되는 광고 메시지의 수입니다. 광고의 홍수 속에서 사람들은 피로를 느낍니다. 이러한 시대에서 등장한 마케팅 기법이 있습니다. 바로 소속감을 이용한 마케팅 기법인 커뮤니티 마케팅입니다.  잘 나가는 기업들을 보면 커뮤니티 활동을 활발히 펼칩니다. 애초에 룰루레몬이나 무신사처럼 커뮤니티 기반으로 성장한 기업도 있습니다. 그렇다면 커뮤니티 마케팅 기법이 어떻게 과거 마케팅의 대안이 될 수 있을까요? 그 비결을 오늘의 추천도서인 「커뮤니티 마케팅」을 통해 소개하겠습니다.   커뮤니티 마케팅이 먹히는 이유 기술의 발달로 사람들끼리 더 쉽게 만날 수 있는 요즘이지만, 역설적이게도 더 외로워하는 사람들이 많아졌습니다. 사람들과의 연결을 쉽게 만들어 준 스마트폰이 오히려 사람을 더 외.. 2025. 1. 4.
조직 문화 진단할 때 볼만한 책 추천 : 고장 난 회사들 독자분들의 회사에는 어떤 문제들이 있나요? 여러 기업에서 문제를 해결하고자 조직 문화 진단을 합니다. 컨설팅 회사에 비싼 금액을 주고서 말입니다. 반면, 굳이 컨설팅 비용을 내지 않아도 조직원 입장에서 여러 문제가 보이기도 합니다. 전략 회의가 많아져 정작 전략을 실행할 시간이 없어지는 경험, 다들 해보셨죠?  세계적으로 존경받는 마케팅 권위자이자 브랜드 컨설턴트인 마틴 린드스트롬(Martin Lindstrom)은 수많은 회사를 컨설팅하면서, 상식에 벗어난 일을 당연하게 실행하는 사례들을 목격해 왔습니다. 이러한 일이 왜 발생하고, 어떻게 해결할 수 있을지 그는 한 권의 책으로 풀어냈습니다. 조직 구성원이라면 누구라도 읽어볼 만한 책인 오늘의 추천도서는 바로 「고장 난 회사들」입니다.   고장 난 조직을.. 2024. 12. 28.