전체 글142 빅데이터만큼 중요한 데이터 - 스몰 데이터 저는 B2B 소프트웨어 기업에서 중요 고객들을 관리합니다. 그 과정에서 많은 고객들로부터 VOC를 듣고, 이를 제품팀에 전달합니다. 제품팀은 고객의 의견을 제품에 하나씩 반영해 나갑니다. 그런데 VOC를 반영하여 업데이트해도 불평하는 고객들이 있습니다. 해달라고 해서 해줬는데 욕먹는, 이런 아이러니한 상황은 왜 발생하는 걸까요? 이러한 현상에 대해, 글로벌 브랜드 마케팅 권위자인 마틴 린드스트롬(Martin Lindstrom)은 이렇게 대답할 것 같습니다. "스몰 데이터(Small Data) 안 봐서 그렇다." 그는 스몰 데이터를 통해서만 알 수 있는 인사이트가 있다고 주장합니다. 과연 스몰 데이터란 무엇인지 그리고, 스몰 데이터를 어떻게 모을 수 있을지, 오늘의 추천 도서인 「스몰 데이터」를 통해 .. 2025. 10. 18. 배틀그라운드, 새로운 전장으로 1억 4,600만. 2025년 7월 기준 PUBG Mobile의 MAU(월간 활성 사용자)의 숫자입니다. 숫자가 증명하듯, 배틀그라운드는 전 세계에서 사랑받고 있습니다. 또한 배틀로열이라는 장르를 게임 업계에 널리 알린 기념비적인 작품이기도 합니다. 이 엄청난 게임의 제작을 주도한 인물은 현 크래프톤의 CEO인 김창한입니다. 2017년 게임 출시 뒤 대박을 터트린 다음에도 고군분투해 왔습니다. 1,000명 이상의 조직을 어떻게 이끌고 갈지 그는 고뇌했고, 그 5년의 과정을 이기문 기자가 한 권의 책으로 정리했습니다. 전작 「크래프톤 웨이」 이후의 5년을 담은, 김창한 대표를 비롯한 임직원들의 역경을 담은 오늘의 추천 도서는 「배틀그라운드, 새로운 전장으로」입니다. 이번 글에선 잘 나가는 조직조차 성.. 2025. 10. 11. 매거진 B_아식스(Asics) 여러분들은 운동화 하면 어떤 브랜드가 떠오르나요? 요즘 러닝하는 사람들을 보면 호카나 살로몬이 유독 많이 보이는 것 같습니다. 그리고 조금만 더 자세히 살펴보면, 눈에 엄청 띄진 않지만 오랜 시간 동안 우리와 함께 해 온 한 브랜드가 있습니다. 로고를 보면 누구나 알지만 형형색색 화려하지는 않은, 뭔가 한국 브랜드스러우면서도 일본 브랜드 같은 그 브랜드. 바로 아식스(Ascis)입니다. 어릴 적부터 반에 누군가 항상 신고 있었던 아식스는 오랜 전통과 기술력을 자랑하는 탄탄한 일본 브랜드입니다. 왠지 모르지만 아식스 하면 오니츠카 타이거가 같이 떠오르곤 하죠. 오늘 글에서는 추천 도서인 「매거진 B_아식스」를 통해 아식스의 긴 역사와 기술력 그리고 아식스가 나가고자 하는 방향에 대해 소개해 보겠습니다... 2025. 10. 4. 나는 당신이 스트레스 없이 말하면 좋겠습니다 습하고 더운 날, 더위를 먹어 두통 때문에 괴로운데 누군가 나를 귀찮게 합니다. 불쾌함의 절정을 찍은 상황에서 좋은 말이 나올 수 있을까요? 이처럼 말투는 신체 컨디션의 영향을 받습니다. 일본의 자율신경 분야 일인자인 고바야시 히로유키(小林 弘幸) 준텐도 의과 대학 교수는, 조금 더 나아가 말투가 자율신경에 따라 달라진다고 주장합니다. 때문에 원만한 사회생활에 필요한 말투를 가지려면 의학적으로 접근해야 한다고 말합니다. 과연 자율신경이 정확히 어떻게 말투에 영향을 미칠까요? 그리고 우리가 더 나은 말투를 사용하려면 어떻게 해야 할까요? 이 질문에 대한 해답을, 고바야시 교수의 저서이자 오늘의 추천 도서인 「나는 당신이 스트레스 없이 말하면 좋겠습니다」를 통해 소개해 보겠습니다. 자율신경 자율신.. 2025. 9. 27. 질문 하나로 인생이 바뀐다 - 질문의 격 여러분들은 질문을 좋아하나요? 한국에서는 회의나 단체 수업에서 끊임없이 질문하면 꽤나 눈치가 보입니다. 그럼에도, 무언가를 알려면 질문이 꼭 필요합니다. 물론 잘못 질문하면 질문을 안 하느니만 못한 꼴이 될 수 있습니다. 과연 어떻게 질문하는 것이 옳은 방법일까요? 이 물음에 대해 명쾌한 답을 제시한 분이 있습니다. 바로 유선경 방송작가입니다. 옳은 방식으로 질문해야 답이 보인다는 신념을 가진 그녀는 질문이 왜 중요한지, 그리고 옳은 질문이란 무엇인지에 대한 의견을 한 권의 책에 담았습니다. 질문의 퀄리티를 높여 원하는 바를 해결하고 싶은 분들께 추천할 오늘의 추천 도서는 「질문의 격」입니다. 질문의 중요한 이유 질문이 중요한 이유는 답을 찾을 수 있기 때문이지만, 다르게 질문하면 다르게 살 수 있.. 2025. 9. 20. 다이소 경영학 - 천 원을 경영하라 싼 게 비지떡이라는 속담이 있습니다. 값이 쌀 수록 품질이 나쁘다는 뜻입니다. 독자분들은 여기에 동의하시나요? 저는 동의했었으나 지금은 아닙니다. 이 속담을 정면으로 들이박은 회사가 있기 때문입니다. 그 주인공은 곧 매출 4조를 눈앞에 둔, 진격의 다이소입니다. '불황형 소비'의 대명사로 불리는 다이소는 초저가·균일가 정책을 앞세우면서도 수 만 가지의 좋은 제품들을 소비자에게 공급합니다. 과연 다이소는 어떻게 값은 낮추면서 품질을 유지했을까요? 그 비결을 다이소의 창업주 박정부 회장이 직접 책으로 펴냈습니다. 바로 오늘의 추천 도서인 「천 원을 경영하라」입니다. 이번 글에선 다이소 신화를 일궈낸 박정부 회장의 눈여겨 볼만한 경영 원칙에 대해 소개해 보겠습니다. 천 원 천 원은 박정부 회장의 경영 철.. 2025. 9. 13. 이전 1 2 3 4 ··· 24 다음
